コミュニケーションを変えればチームが変わる　３人のマネジャーとの対話から探り出す「メンバーの正解」とは？

出版社からのコメント

マネジャーが〈よかれと思って懸命に実践しているが、成果の出ないこと〉に対して、「その姿勢は買いますが、それってどうなんでしょう？　なぜなら……」と、元プルデンシャル生命のトップマネジャーで営業コンサルタントの川村が、〈正しい頑張り方〉を紙上相談室という形式で気づかせていく。・「今週の数字はどうなってるの」って聞いて、どうにかなるんですか？・「ダメ出しは徹底的にやっています」それで、メンバーは変われていますか？・「メンバーを管理してまとめあげるのがマネジャーの仕事」それで、毎日楽しんでますか？・「悪い話こそ、きちんと報告してほしい」それで、ウソ偽りのない報告が上がってきていますか？・「メンバーの立場になって考えるようにはしています」　自分が本当に自分のメンバーだったら……と考えていますか？・「やってほしいことはきちんと伝えています」それで、メンバーはやってくれていますか？